保固資訊
我們對旗下品牌的卓越品質引以為傲。如果您收到的商品有損壞或缺陷,我們一定會妥善解決!我們始終堅持並履行網站上所有品牌的保固政策。我們竭誠為您提供協助!如果您認為您的產品有瑕疵,請來信與我們聯繫,請附上照片並詳細描述問題。我們將盡全力為您提供最佳解決方案。
健身器材類保固內容:
※ 大型機台、框架、訓練機類:保固 6年 業界最長
※ 訓練椅、重訓器材、配件: 保固 2年
※ 自然消耗品不在保固範圍內(如:滑輪、鋼絲繩、插銷、旋鈕、坐墊、椅墊、背墊…等)
【以下情形不在保固範圍內】
(1) 因人為疏失(含不當使用或超限使用)或人為損壞造成者。
(2) 因買家自行修改產品或不當修理造成者。
(3) 因天災造成,如水災、地震等不可抗力因素。
(4) 商用公共空間使用之產品,保固僅提供 1 年。
第一步:
如果您認為您購買的商品有瑕疵,請發送電子郵件至 service@aegisport.com.tw ,並提供以下資訊。請盡可能詳細地描述問題。
- 你的名字
- 訂單編號
- 產品品牌
- 問題描述以及您發現的問題
- 請附上照片
第二步:
我們將在一至三個工作天內回覆您後續步驟。
**請注意,部分品牌可能會需要您直接與他們聯繫售服事宜,但我們會盡可能地協助您處理商品瑕疵。如果您對於購買的商品有疑慮,或有任何疑問,都歡迎您寫信告訴我們 service@aegisport.com.tw。
